מערכות אבטחה
מיקוד תקשורת וביטחון, המספקת מערכות אבטחה מתקדמות המותאמות בדיוק לצרכים שלכם. צוות המומחים שלנו מלווה אתכם משלב הייעוץ ועד להתקנה ולתחזוקה, ובכך מבטיח לכם סביבה עסקית מוגנת ואמינה. השקעה נכונה במערכות אבטחה היא המפתח לגנת העסק, הציוד והמידע הרגיש שלכם.
מערכות אבטחה – כל מה שרציתם לדעת
מערכות אבטחה – הצורך בביטחון אישי קיים היום יותר מתמיד. המטרה של המדריך הוא להציג את הדברים המרכזיים שכל בעל בית ועסק חייב להכיר על מנת להגן על רכושו ולהרגיש בטוח.
נעבור על מערכות שונות הקיימות היום בשוק, היתרונות, ההבדלים בין המערכות ומדוע מומלץ להתקין אותם בבית או בעסק.
נתחיל ממערכת אזעקה שתפקידה להגן עליך מפריצות, נמשיך במערכת גילוי עשן שתתריע מפני שריפות ומצלמת אבטחה שתפקידה לאפשר להשאיר עין אחת פתוחה על העסק והבית בכל זמן ונסיים בלחצן מצוקה שמיועד בעיקר לבתים עם תינוקות וקשישים.
במידה ותתקין מערכת אזעקה, גלאי עשן, מצלמת אבטחה ומערכת מצוקה אין ספק כי מערכות אלו ישפרו באופן משמעותי את הביטחון והיכולת שלך להגן על רכושך.
למה העסק שלכם צריך מערכות אבטחה?
אם בעבר הייתה לעסק כספת, מנעול חזק ודלת כניסה מאובטחת בלבד, הרי שכיום יש צורך במענה הרבה יותר רחב הכולל מצלמות, חיישני תנועה, מערכות אזעקה, תיעוד ומעקב בזמן אמת ועוד.
אחד ההיבטים החשובים ביותר בהפעלת עסק הוא השמירה על תחושת ביטחון של העובדים והלקוחות. מערכות אבטחה מתקדמות עוזרות ליצור סביבה מוגנת, אשר מפחיתה את הסיכוי לגניבות, לחדירות בלתי מורשות, ולחשיפה לסיכונים מיותרים.
כיצד לבחור מערכת אבטחה המתאימה לעסק שלכם
בחירת מערכת אבטחה מתאימה תלויה במספר גורמים מרכזיים. קודם כל, עליכם להגדיר את הצרכים המדויקים של העסק.
האם מדובר בעסק קטן הממוקם במשרד בודד, או ברשת חנויות הפרוסה על פני כמה סניפים? האם ייתכן שמדובר בחברה בתחום התעשייה המאחסנת מוצרים ומכונות יקרי ערך?
בכל אחד מהמקרים האלה תצטרכו מערכות אבטחה שונות, המותאמות באופן ספציפי לאופי הפעילות.
סוגי מערכות אבטחה
קווי או אלחוטי?
בבחירה בין מערכות אבטחה שונות, ניתן לבחור במערכת קווית לעומת אלחוטית צריך לקחת בחשבון מספר דברים. הדבר הראשון שצריך להבין הוא ששתי המערכות עושות את אותו דבר.
המערכת האלחוטית עולה יותר אבל ההתקנה בדרך כלל עולה פחות מה שיוצר מחיר שווה ללא פער משמעותי.
במערכת האלחוטית אין צורך לקדוח בקירות ולהעביר חוטים ולכן המערכת האלחוטית יותר אסתטית. חסרון של המערכת האלחוטית הוא השימוש בבטריות והאפשרות שהן ייגמרו.
מערכות חיישנים – אילו סוגים קיימים?
קיימים מספר רב של חיישנים למערכות אזעקה, החיישנים הנפוצים הם:
- מגנטים – מתקינים מגנטים על הקירות והדלתות וכאשר המגנטים נפרדים מופעלת אזעקה.
- חיישן טמפרטורה – יכול לזהות שינויים בטמפרטורה בנקודה מסויימת. ברגע שפורץ הולך לפני החיישן הטמפרטורה בנקודה תעלה לטמפרטורת גוף ואז תרד בחזרה, השינוי הזה יוביל לזיהוי והפעלת האזעקה.
- חיישן אור – בצד אחד קרן אור ובצד השני חיישן כאשר מגיע הפורץ וחוסם את קרן האור, החיישן מזהה שקרן האור לא מגיעה אליו ומופעלת האזעקה.
- חיישן שבירת זכוכית – חיישנים אלה מסוגלים לזהות רעש של שבירת זכוכית, וברגע שהם מזהים, הם מפעילים את האזעקה.
- חיישן רטט – מיועד בעיקר לגדרות, כאשר החיישן מזהה רטט או תנועה הוא מפעיל את האזעקה, קיימות דרגות רגישות שונות.
אישור כניסה
כאשר נכנס אדם מורשה למבנה מערכת האזעקה מנוטרלת. ניתן לעשות את זיהוי האדם במספר אמצעים בדרך כלל באמצעות קוד או מפתחות או אפילו שלט רחוק.
מערכות אזעקה ברמה גבוהה מאפשרות להכניס מספר קודים, סריקת אצבע, סריקת רשתית ועוד אמצעים שונים על מנת לזהות את האדם המורשה בצורה הטובה ביותר.
כאשר המערכת מזהה שהבנאדם הלא נכון מנסה להכנס היא יכולה להפעיל את האזעקה או לנעול את עצמה לזמן מסויים אחרי מספר נסיונות ולא לאפשר כניסה.
מערכת אזעקה חלק בלתי נפרד ממערך מערכות אבטחה, היא קריטית ובסיסית לכל בעל עסק שמעוניין לשמור על בטחון העסק מפני גורמים עוינים.
מערכת מצוקה
בנוסף לכל המערכות עד כה, ניתן לצרף גם מערכת מצוקה במידה ומדובר בבית או דירה עם אנשים מבוגרים, רבים מאיתנו דואגים לבריאות ולביטחון של הורינו וקרובי משפחה כשהם נהיים מבוגרים יותר אבל עדיין מעוניינים לתת להם לשמור על עצמאות.
כפתורי המצוקה היום נותנים למבוגרים את הבטחון לנוע ברחבי הבית והגינה בידיעה שאם הם נופלים או קורה להם משהו אחר הם יכולים לקרוא לעזרה בלחיצת כפתור.
קרובי משפחה מבוגרים יכולים ליצור קשר בקלות רבה באמצעות מערכות המצוקה, קיימת אפשרות אחת להכניס מספרים שאליו המכשיר יתקשר במקרה של הפעלה כמו קרובי משפחה ואפילו יש אפשרות שהמכשיר ישלח הודעת טקסט.
כמו כן אפשרות נוספת היא שברגע לחיצה על לחצן המצוקה יתקבל מיידית מענה ממוקד המאויש במשך כל שעות היממה ומספק מענה מיידי בכל עת לכל צורך.
ישנם מספר סוגים של לחצני מצוקה, לחצן מצוקה קבוע המותקן במקום מסויים, תליון ששמים על הצוואר, שלט כמו לטלוויזיה וצמיד לשים על היד – אותם אפשר לקחת לכל מקום ואף יש כאלה העמידים מפני מים על מנת שיהיו רלוונטיים למקרה של נפילה במקלחת.
מצלמות אבטחה
היום מומלץ לצרף מצלמת אבטחה שתעזור משמעותית למנוע מכם להיות עוד קורבן בסטטיסטיקה.
אלו שלוקחים את הזמן ומשקיעים להתקין מצלמות אבטחה הם גם אותם אלה שבדרך כלל מצליחים להתריע, למנוע פריצה ולקבל תחושת ביטחון כתוצאה מזה.
בעבר, מצלמות אבטחה היו יקרות מדי לאדם הממוצע ורק בעלי המעמד הגבוה, בעלי עסקים גדולים וארגונים ממשלתיים היו מסוגלים להרשות לעצמם את מערכות אבטחה הזו, טכנולוגיה חדשה עזרה להוריד את העלויות ועכשיו מצלמות אבטחה הם משהו שגם רוב הציבור יכול להרשות לעצמו גם בבית וגם בעסק.
היכולות שיש היום למצלמות מוסיפות אפילו ערך נוסף להתקנת מצלמה, הטכנולוגיה היום מאפשרת למצלמות לצלם בחושך, לעמוד בתנאי מזג אוויר קשים ואפילו לראות את הכל משודר על הסמארט-פון הפרטי שלכם.
עם כל כך הרבה סוגי מצלמות, יכולות וטווח מחירים גדול לבחור ממנו אין סיבה טובה למישהו שהביטחון בעדיפות אצלו, לא להתקין לפחות מצלמה אחת במקום מרכזי.
אם מציבים אחד מול השני את האפשרות של פריצה מול העלות של התקנת מצלמה, התקנת מצלמה מוכיחה את עצמה בעלות-תועלת.
בחירת מצלמות
איך נבחר מצלמה? השלב הראשון הוא קודם כל להעריך מה הצורך שלך במצלמה, השאלות שצריכות לעלות הן האם היא צריכה להיות באיכות גבוהה? בתוך המבנה או חוץ? יש צורך במצלמה חוטית או אלחוטית? קיים צורך בחיבור למחשב? האם אתה צריך 1,2,4,8,16 מצלמות על מנת לכסות את השטח הרלוונטי? מצלמות גלויות או מוסתרות? ובעצם הכי חשוב – מה התקציב שלך?
סוגי מצלמות:
- מצלמת אבטחה רגילה – המצלמה הבסיסית, מפלסטיק לשימוש בעסק או בבית, המצלמה הזולה ביותר (לא מתאימה להתרעה).
- מצלמת אבטחה אלחוטית – עוד ועוד אנשים מתחילים להשתמש במצלמות אלחוטיות, היום המצלמות האלחוטיות הן בטוחות, חופשיות מהפרעה של מכשירים אחרים ומציעות איכות וידאו וקול גבוהה.
- מצלמת אבטחהIP – מצלמה זו למעשה היא מערכת בפני עצמה, המצלמה מסוגלת להתחבר לראוטר של המחשב בדיוק כמו מחשב או כל מכשיר עם יכולות להתחבר לרשת. היתרון של המצלמה הזאת היא האפשרות להתחבר אליה ממקומות מרוחקים באמצעות האינטרנט.
תכונות המצלמה
- מצלמה מוסתרת – קיימות מצלמות נסתרות, בצורות שונות ומגוונות שמתאימות למקומות שונים כמו לדוגמא תמונה בקיר, וכמעט כל מקום אחר שתחשבו עליו, מצלמה מוסתרת בדרך כלל משמשת למטרה ספציפית כאשר כבר קיים חשד לפשע ורוצים לבדוק ולתעד אותו, בדרך כלל מומלץ לא להסתיר את המצלמה על מנת שתשמש גם להתרעה.
- עמידות בתנאי מזג אוויר – מצלמה ממוגנת, במידה והמצלמה מותקנת מחוץ למבנה חובה עליה להיות עמידה מגשם, שמש ופגיעות פיזיות אחרות.
- אינפרא אדום – יכולת צילום בחושך (שחור-לבן), רוב הפריצות מתרחשות בלילה ולכן תכונה זו היא קריטית.
- יכולת הנעה – מצלמות שניתן לשלוט בהם מרחוק, לשנות את הפוקוס, להזיז לכיוונים שונים ועוד..
- צורה – המצלמה יכולה להגיע במספר צורות שונות כאשר העיקריות הן צורת כיפה, הצורה האסתטית ביותר וצורת הגוף כאשר היתרון של הצורה הזאת לעומת צורת הכיפה, שניתן להחליף בה סוגי עדשות בהתאם לצרכים משתנים.
מערכת הקלטה
על מנת לראות את מה שצילמה מצלמת האבטחה אנחנו זקוקים להתקין גם מערכת הקלטה בנוסף, כמובן שקיימת אופציה כמו במצלמת אבטחהIP להקליט על המחשב, אבל אנחנו מדברים על המצלמה הקלאסית, היא מצלמת – צריך מערכת שתקליט את השעות על גבי שעות של צילום.
בדרך כלל יהיה מדובר במערכת DVR , מדובר בעצם במערכת עצמאית ששומרת בתוכה את המידע וניתן לראות את המידע המוקלט מהמצלמה ולהריץ אחורה וקדימה, בדומה לDVD.
המערכת מוגבלת למספר מצלמות מסוים כאשר ככל שמספר המצלמות עולה המחיר עולה בהתאם.
מצלמת אבטחה דמה
טיפ נוסף לסיום , ניתן לייצר התרעה של מצלמת אבטחה גם ללא מצלמת אבטחה אמיתית, קיימים היום בשוק סוגים שונים של מצלמות דמה זולות שמנסות לדמות מצלמות אמיתיות, אך צריך להבהיר ששודדים ברמה גבוהה, בדרך כלל יהיו מסוגלים להבדיל בין מצלמה אמיתית לדמה.
כמה עולה מערכת אבטחה?
שנית, יש להתחשב בתקציב העומד לרשותכם. בשוק קיימים סוגים רבים של פתרונות אבטחה – החל ממצלמות מעקב בסיסיות ועד מערכות אבטחה חכמות ומודולריות, המשלבות בקרי כניסה אלקטרוניים, התראות לנייד ועוד.
לעיתים ניתן להתחיל עם מערכת בסיסית ולשדרג בהמשך, בהתאם לצמיחה של העסק או להתרחבות הפתרונות הטכנולוגיים הזמינים.
חשוב שתדעו מראש מהן המטרות שלכם וכמה אתם מוכנים להשקיע – הן בהתקנה והן בתחזוקה שוטפת של המערכת.
בנוסף, יש לשים דגש על קלות השימוש וידידותיות הממשק. מערכות אבטחה מתקדמות עשויות לכלול תכונות שונות, כמו בקרת כניסה עם זיהוי פנים, הפעלת מצלמות על בסיס תנועה או חיבור למערכות ניהול בניין.
אך אם צוות העובדים שלכם לא יוכל להשתמש בהן בקלות או שיידרשו הכשרות רבות ומורכבות, ייתכן שהמערכת לא תמומש במלוא הפוטנציאל.
מומלץ לבחון את רמת השירות של ספק המערכת, אפשרויות התמיכה הטכנית והנכונות לספק פתרונות מותאמים אישית לעסק שלכם.
התקנת מערכות אבטחה: טיפים להליך בטוח ומקצועי
לאחר שהחלטתם איזו מערכת אבטחה מתאימה ביותר לצורכי הארגון שלכם, מגיע שלב ההתקנה. זהו שלב קריטי שבו טעויות עלולות להשפיע על איכות האבטחה עצמה ועל התפקוד השוטף של המערכת.
בחירת חברה מתאימה:
ראשית, מומלץ לבחור באנשי מקצוע מנוסים בתחום, כמו חברת מיקוד תקשורת ובטחון, שמכירים היטב את סוג המערכת שנבחרה.
מתקינים מוסמכים ידעו כיצד למקם מצלמות בצורה אופטימלית, כיצד למנוע הפרעות או עיוותים בהקלטה, ואיך לכייל את החיישנים כך שיקלטו תנועה או חדירה באזורים רגישים.
בחירת מערכות מתאימות:
חשוב לתכנן מראש את מיקום הרכיבים השונים – מצלמות, חיישנים, כבלים, מרכז בקרה – בהתאם למבנה הפיזי של העסק.
לדוגמה, חנות רחבת ידיים או מחסן גדול מצריכים פריסה מתאימה של מצלמות זווית רחבה, בעוד שבמשרד קטן ייתכן שתספיק מצלמה אחת אסטרטגית בחלל המשותף.
בנוסף, כדאי לוודא שהמערכת תהיה מגובה גם במקרה של הפסקות חשמל או קריסות רשת, על ידי סוללות חירום ואמצעי גיבוי תקשורת.
אצלנו בתהליך ההתקנה או השדרוג נדע לייעץ לכם בדיוק איזה מערכות יתאימו לצרכים שלכם.
הדרכה על תפעול המערכות:
חשוב לעבור הדרכה מסודרת על המערכת לאחר ההתקנה.
אנחנו נדאג להציג לכם את כל התכונות הרלוונטיות: כיצד לצפות בצילומים בזמן אמת, איך לגשת להקלטות מהעבר, מהם התנאים הנדרשים להפעלת אזעקות, וכיצד לחבר את ההתראות לטלפון הנייד או לדואר האלקטרוני שלכם. בדרך זו תוכלו להיות בטוחים שתפיקו מהמערכת את המקסימום.
תחזוקה ושדרוג מערכות אבטחה
התקנת מערכות אבטחה היא רק הצעד הראשון בדרך להגן על העסק שלכם לטווח הארוך.
בדומה לכל ציוד טכנולוגי אחר, גם מערכות אלו זקוקות לתחזוקה שוטפת ושדרוגים תקופתיים כדי לשמור על תפקוד מיטבי.
תחזוקה שוטפת עשויה לכלול בדיקת תקינות המצלמות והחיישנים, עדכון תוכנה ובדיקת מערכות הקלטה ואחסון. לעיתים כדאי לבצע גם בדיקה חיצונית על ידי מומחה שיבחן את היעילות של התצורה הנוכחית וימליץ על שדרוג אם מתגלים פערים.
עם הזמן, טכנולוגיות חדשות נכנסות לשוק ומציעות יכולות מתקדמות יותר, כגון ניתוח וידאו מבוסס בינה מלאכותית, אמצעי זיהוי ביומטריים מדויקים יותר ותכונות רישות אלחוטי מתקדמות.
שדרוג מערכות אבטחה מאפשר לעסק שלכם להישאר מעודכן ולנצל את הכלים החדשניים להגנה טובה יותר. לדוגמה, אם בעבר הסתפקתם במערכת הקלטה פשוטה, ייתכן שתוכלו לעבור לפתרון חכם המאפשר להבחין בין אדם המסתובב בחצר לבין חתול או עצם דומם, ולהתריע רק כשהסיכון אמיתי.
יתרון נוסף של תחזוקה ושדרוג תקופתיים הוא הארכת חיי המערכות שלכם. גם אם חלק מהציוד פועל כשורה, ייתכן שתוכנות המערכת אינן מתעדכנות באופן אוטומטי.
עדכוני תוכנה שוטפים עשויים לסגור פרצות אבטחה ולשפר את ביצועי המערכת. כמו כן, החלפת רכיבים שמראים סימני התיישנות תמנע תקלות ותשמור על רמת ביצועים אופטימלית.
לסיכום, השקעה במערכות אבטחה היא מהלך אסטרטגי החיוני לשמירה על העסק שלכם. החל מהקניית תחושת ביטחון לעובדים וללקוחות, דרך הגנה יעילה על נכסים פיזיים, ועד למניעת גניבות ונזקים שעלולים לגרום הפסדים כלכליים – לאבטחה איכותית אין תחליף.
לצד זאת, חשוב לזכור כי תכנון נכון, התקנה מקצועית, ותחזוקה שוטפת של המערכות הם מרכיבים מהותיים להצלחה.
עם בחירת ציוד מתאים, הדרכה מלאה והצוות מקצועי שלנו שילווה אתכם לאורך הדרך, תוכלו ליהנות מאבטחה מקיפה ואמינה.